Doprava od 59 Kč, při nákupu nad 2 000 Kč doprava zdarma,
70 000+ titulů skladem,
více než 3 500 výdejních míst.
Odstoupení od smlouvy
Na základě vyplněného formuláře vám zašleme štítek na odeslání tzv. reklamačního asistenta od přepravní společnosti Zásilkovna s.r.o. Štítek si vytisknete (pokud nemáte možnost tisku, nadiktujete na podacím místě celé číslo které je na poslaném štítku), zboží zabalíte a štítek nalepíte na balíček s vraceným zbožím - prosím uveďte všechny údaje i to, co požadujete na papír do balíčku, který budete posílat. Vracené zboží potom podáte na jakémkoliv výdejním místě Zásilkovny, které umožňuje podání zásilek (https://www.zasilkovna.cz/pobocky)
Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží (cca do 10 dní od podání na Zásilkovně). Na vyřízení reklamace máme dle zákona 30 dní, ale většinou reklamaci vyřizujeme mnohem dříve.
